Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «Семь вершин» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта food.kochevniki-by-trikoni.ru (далее — «Сайт») и лицах, оформляющих Заказ.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — субъект персональных данных, посетивший Сайт и/или оформивший Заказ.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- имя;
- номер контактного телефона;
- адрес доставки;
- сведения об оформленных заказах (состав, стоимость, дата, статус оплаты);
- технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, тип и версия браузера, сведения о посещённых страницах Сайта (собираются автоматически при посещении Сайта, в том числе средствами Яндекс.Метрики).
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т.п.), за исключением сведений об аллергиях и пищевых ограничениях, которые Пользователь предоставляет добровольно при оформлении Заказа для обеспечения безопасности питания.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- оформление, подготовка и доставка Заказа, связь с Пользователем по вопросам его исполнения;
- проведение расчётов с Пользователем, в том числе с привлечением платёжного агрегатора;
- информирование об изменениях условий обслуживания, статусе Заказа;
- улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательской активности с помощью средств веб-аналитики;
- направление информации о товарах и специальных предложениях — только при отдельном согласии Пользователя;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: 152-ФЗ, Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», а также согласие Пользователя, выражаемое путём заполнения формы на Сайте и/или совершения конклюдентных действий (оформление Заказа, отправка сообщения).
5.2. Заполняя форму на Сайте и/или оформляя Заказ, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.
6. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, любым законным способом, включая хранение в информационных системах Оператора.
6.2. Хранение персональных данных граждан РФ, собранных с использованием сети Интернет, осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
6.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики: платёжному агрегатору — для обработки платежей; курьерской службе или сотрудникам Оператора — для доставки Заказа; хостинг-провайдеру и иным техническим подрядчикам — для обеспечения работы Сайта. Такие лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке.
6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ (в том числе требованиями бухгалтерского и налогового учёта).
6.5. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств Оператором не осуществляется.
7. Файлы cookie и веб-аналитика
7.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрику) для анализа посещаемости, поведения пользователей и улучшения работы Сайта. Обрабатываемые таким образом данные носят обезличенный, статистический характер.
7.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь вправе:
- получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации указанных прав Пользователь вправе обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в соответствии с требованиями 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными актами.
10. Заключительные положения и контакты
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
ООО «СЕМЬ ВЕРШИН»
ИНН 2367043080 · ОГРН 1252300035305
Адрес: 354392, Краснодарский край, г. Сочи, с. Эстосадок, наб. Лаванда, д. 2
Телефон: +7 918 000 12 73